Service social général
Réforme du chômage 2026 : le CPAS vous accompagne
Vous allez perdre vos allocations de chômage ou d’insertion ? Le CPAS d’Ottignies-Louvain-la-Neuve vous informe et vous guide dans vos démarches.
Pas besoin de vous présenter avant la fin effective de vos allocations. Deux séances d’information auront lieu le 3 décembre à 14h à la Salle du Forum de Louvain-la-Neuve (Voie des Hennuyers, 1, 3e étage) et à 20h à la Grange du Douaire à Ottignies (Avenue des Combattants, 2, à côté de la ludothèque). Une FAQ en ligne répond déjà à la plupart des questions.
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Quel est le rôle du service social général ?
Le Service Social Général a pour principale mission de gérer l’aide sociale au sens large : revenu d’intégration, aides financières et matérielles diverses, guidance psycho-sociale, informations et orientation vers des services spécifiques, etc.
Nos travailleurs sociaux sont là pour vous écouter, vous renseigner, vous conseiller, vous orienter et faire une première « analyse » de votre demande d’aide. Le travailleur social vous recevra et mènera une enquête sociale afin de vous proposer des pistes d’action, et ce, dans le respect du secret professionnel.
En fonction de vos besoins et des réponses pouvant y être apportées, le travailleur social rédigera un rapport social qui sera présenté devant le Comité Spécial du Service Social. Ce rapport reprend les différentes informations relatives à votre situation ainsi qu’une proposition d’aide en adéquation avec vos besoins et la législation en vigueur. Ce Comité statuera sur l’octroi ou le refus des aides proposées.
Comment puis-je être aidé ?
Votre travailleur social pourra vous orienter vers des services internes ou externes au CPAS pour vous apporter une aide la plus adéquate possible.
L’aide qui vous est octroyée peut prendre plusieurs formes :
- aide matérielle, suivi psycho-social,
- aide administrative,
- aide financière (revenu d’intégration sociale, aides sociale équivalente, avances sur allocations sociales ou pensions, aides alimentaires),
- guidance ou gestion budgétaire,
- aide au logement
- etc.
Si vous désirez introduire une demande d'aide sociale
Deux options s’offrent à vous :
- Venir au CPAS aux heures d’ouvertures, du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h00.
Vous signerez le registre des demandes et un rendez-vous vous sera fixé dans lese plus brefs délais.
Attention ! Le Service Social dispose d'une antenne à Louvain-la-Neuve pour les habitants de Louvain-la-Neuve. - Remplir le formulaire en ligne pour initier une demande.
Pour introduire votre demande, munissez-vous de votre carte d’identité si vous en avez une. Vous recevez ensuite un accusé de réception daté.
Avertissement : le site web https://cpas-info.be - https://ocmw-hulp.be n'est pas un site officiel, mais à vocation purement commerciale et pouvant contenir des informations incorrectes. Pour effectuer une demande d'aide, effectuez la démarche détaillée ci-dessus.